q電源を切っても音がします。故障でしょうか?

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故障ではない可能性がございます。
熱くなった本体内部を冷やすため、ボタン操作後から冷却運転を続けることがあります。使用状況により冷却ファンの音の大きさは変わりますが、自動的にファンは止まります。
改善しない場合、製品の故障の可能性がございます。