Q

室外機から水が出てしまいます。故障でしょうか?

A

暖房運転時、室外機に霜がつくと、「霜取り運転」を行います。その際、室外機についた霜が溶けて、水や湯気となって出ることがあります。室外機から水漏れしているようにみえる場合がありますが、故障ではありません

配管部分などからの水漏れの場合は購入店舗又は施工業者にご相談ください。
上記に該当しない場合、製品の故障の可能性がございます。