q浴槽に汚れが出てしまいますが、解決方法はありますか?

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ふろ配管等の汚れの可能性も考えられますので、まずは洗浄をお願い致します。お手持ちの取扱説明書にしたがって、ふろ配管の洗浄(循環洗浄/注水洗浄)を行ってください。
ふろ配管の洗浄を行っても汚れが出続ける場合、製品の故障の可能性がございます。