ジャパンワランティサポートの延長保証サービスの特徴は?
目次
長期のサポート期間
メーカー保証終了後も、製品やプランにもよりますが、最長10年間(太陽光システムでは最長20年間)など、長期にわたってサポートを受けられます。
修理費用が無料
保証規定内の故障であれば、部品代・技術料・出張費を含む修理費用が無料(会員様の自己負担なし)になります。
高額になりがちな住宅設備機器の修理費用のリスクに備えられます。
修理回数が無制限
サポート期間内であれば、何度でも修理サービスを利用可能です。
修理上限金額が逓減しない
他社の保証で見られるような、年々修理上限金額が下がっていく仕組みがありません。
24時間365日受付
自社のコールセンターで24時間365日、修理受付を有人対応しているため、故障時にいつでも連絡できます。
故障以外の問い合わせにも対応
故障かどうか判断できない場合や、使用方法が分からないといった質問にも可能な範囲で対応します。
複数設備のまとめて保証
新築やリフォームの際に、複数の住宅設備をまとめて保証できるサービスもあり、個別に保証を管理する手間が省けます。
まとめ
給湯器やシステムキッチン、エアコンなど、生活に不可欠で修理費用が高額になりやすい住宅設備機器について、長期にわたる安心を得られる点が大きなメリットと言えます。
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