延長保証の保証範囲は?

保証される故障・不具合や費用について

保証される故障・不具合

通常の使用で発生した自然故障
製造上の欠陥による故障
部品の故障や動作不良 など

保証される費用

修理費用・部品交換費用・出張費用など

保証対象外となる場合

経年劣化による不具合や故障

時間の経過による自然な劣化は保証対象外となることが一般的です

自然災害による不具合や故障

地震、台風、大雨、大雪、落雷などの自然災害による故障は保証対象外となることが一般的です

使用者の過失による不具合や故障

誤った使用方法やメンテナンス不足による故障は保証対象外です

取扱説明書を確認し、適切に使用してください

消耗品

フィルターや電池などの消耗品は保証対象外です

詳細は取扱説明書や会員証などをご確認ください

その他

人災(盗難・落下)での故障や破損、動植物等による不具合や故障は対象外です

 

保証内容を確認する際のポイント

対象設備

どの設備が保証対象となるのか、具体的な製品名や型番を確認しましょう

保証期間

保証期間が何年間なのかを確認しましょう

免責事項

どのような場合に保証が適用されないのか、免責事項をよく確認しましょう

保証上限金額

保証でまかなえる修理代金の上限を確認しましょう

修理の流れ

故障時の連絡先や修理の流れを確認しておきましょう