JWSの延長保証サービスは他社と何が違うのか

JWSの延長保証サービスは他社と何が違う？

充実したサポート体制（24時間365日対応）

24時間365日対応可能なコールセンターを自社で運営しています。

○いつでも安心
夜間や休日など、時間帯を問わず住宅設備の故障やトラブルの相談・修理受付が可能です。

○迅速な対応
経験豊富な専門スタッフが直接対応するため、故障時の状況ヒアリングや修理の手配がスムーズに行われます。

○ワンストップ対応
故障かなと思った時に、どこに連絡すればよいか迷わず、JWSの窓口に一本化できます。

修理の品質と信頼性（メーカー修理）

JWSは国内の主要な住宅設備メーカーと強い連携を持っています。

○メーカーの正規スタッフが対応
故障の際は、原則としてその設備のメーカー（またはメーカー認定の修理業者）が修理に対応します。

○高い技術力と安心感
純正部品の使用や、製品知識が豊富なスタッフによる修理が行われます。

明確で手厚い保証内容

保証の範囲や条件が利用者にとって分かりやすく、手厚い内容になっています。

○自己負担なし
修理規定内の故障であれば、会員様の自己負担は一切ありません。

○保証期間中、修理回数は無制限
保証期間内であれば、何度故障しても修理対応が受けられます。

グループ会社との連携による幅広いサービス

JWSはジャパンベストレスキューシステム株式会社（JBR）グループの一員であり、単なる設備の延長保証にとどまらないサービスを提供が可能です。

○生活トラブル全般をカバー
グループ会社と連携し、水漏れや鍵の紛失、ガラスの破損といった「住宅設備の故障」以外の生活トラブル解決サービスも合わせて提供しています。